株式会社トランスウェブでは、輸送品質管理の向上とドライバーの業務量削減を目的に輸送情報を電子データ化する作業管理アプリを導入、車両預り書を作成するドライバー用にタブレット端末を配布することにいたしました。
1.車両預り書の電子データ化
これまで複写式の車両預り書にお客様情報、付属品、傷の有無等の情報をドライバーが手書きで記入しておりましたが、車両預り書を電子データ化にすることによりペーパーレス化が実現。ドライバーは預かり車両の状態を管理アプリのチェックリストに入力、アプリ内で傷等の撮影もできるため、点検作業の負担を軽減することが可能になります。
2.現場進捗状況をリアルタイムに確認
ドライバーが管理アプリに入力した情報はクラウド内に保存されるため、納品車両がどの作業段階にいるか現場以外のスタッフもリアルタイムで確認することができるようになります。
3.お客様の利便性向上
ドライバーがタブレット端末で表示するQRコードをお客様の携帯端末で読み取ることで、お取引先様専用のサイトが表示、電子データで車両預り書（お客様控え）をご確認いただけるようになります。
現在、東京営業所の一部ドライバーによる運用テストを行っており、全輸送ドライバーに支給できるよう実装に向けて準備を進めております。